Accès aux photos
Seules les photos autorisées apparaissent. Modifiez l’accès dans iOS.
PHOTO CLEAN / SUPPORT
Aide et assistance
Expliquez-nous le problème. Si une suppression semble anormale, arrêtez le nettoyage et conservez vos originaux.
Contacter le développeur
Indiquez le modèle d’iPhone, les versions d’iOS et de l’application, ainsi que les étapes du problème. Masquez les photos privées et les données personnelles dans les captures.
Nous ne demandons jamais votre mot de passe Apple, vos codes de validation ou votre photothèque complète.
Téléchargements iCloud
Vérifiez la connexion. Vous pouvez annuler et réessayer.
Suppression et récupération
Modifiez vos choix avant suppression. Ensuite, consultez « Supprimées récemment ».
FAQ
Questions fréquentes
Mes photos sont-elles envoyées ?
L’analyse est locale, sans envoi aux serveurs du développeur. iCloud et les cartes utilisent les services Apple.
Quels appareils sont compatibles ?
Les iPhone sous iOS 18 ou ultérieur. Consultez l’App Store pour la disponibilité.
Pourquoi l’espace libre n’augmente-t-il pas immédiatement ?
« Supprimées récemment » peut encore occuper de l’espace. iOS gère sa libération.